Vážený zákazníku,
velice Vám děkujeme za Vaší objednávku..

• 1) 1.Výrobky, které jsou skladem budou dodány zákazníkovi nejdéle do 10 dní. Zboží bude expedováno Českou poštou obchodním balíkem do 24 hodin. Pokud zákazník nebude zastižen na adrese, balík se vrací zpět na dodací poštu, kde zůstává 5 pracovních dní a poté je vrácen na adresu firmy HAYASHI. Stává se, že dodací pošta nedá oznámení do vaší poštovní schránky – v tomto případě můžete sledovat stav vaší zásilky na www.cpost.cz kde zadáte číslo balíku, které jste obdrželi emailem při expedici vaší zásilky.
• 2) 1.U objednávek, kde zboží nebo jeho část není skladem a je nutné ho objednat (platí dodací lhůta 4-5 týdnů), bude zákazník kontaktován telefonem maximálně 2x a bude dohodnut další postup. Při nezastižení zákazníka telefonem, bude kontaktován emailem + SMS. Pokud se zákazník s námi nespojí do 48 hodin, bude objednávka automaticky zrušena. Storno bude zasláno emailem i SMS.
• 3) Při jakýchkoliv dotazech nás kontaktujte na 00420251616137 nebo 602227036 a nebo katalog@hayashi.cz a dotazy@hayashi.cz

Reklamační řád:

Na veškeré zboží je poskytována záruka 2 roky (nevztahuje se na běžné opotřebení, špatné používání, nebo mechanické poškození zákazníkem).

Vrácení nebo výměna zboží:

Pokud zákazník obdrží zboží, které mu nebude vyhovovat velikostí nebo střihem, má právo toto zboží vyměnit za jiné nebo vrátit do 15 dní.

• Vrácené zboží nesmí být použité nebo prané (trénink, nošení apod) a musí být vráceno v původním obalu.
• Zboží musí být zasláno na sídlo firmy HAYASHI obyčejným balíkem (ne dobírka).
• Pokud si zákazník nepřeje výměnu zboží, budou mu vráceny peníze na bankovní účet či složenkou.

Poštovné po České republice:

• Dobírka
  Poštovné na dobírku činí 99Kč za jeden balík maximální váhy 30 kg. Pokud je zásilka rozdělená do více balíků, ale součet váhy nepřesáhne 30 kg, bude zákazníkovi účtována částka 99Kč pouze jednou.
  
  
• Boxovací pytle do 100kg
  U zásilek nad 30 kg (box pytle) účtujeme poštovné:
  do 35 kg - 300,-Kč
  do 40 kg - 399,-Kč
  do 50 kg - 499,-Kč
  do 75 kg - 599,-Kč
  do 100 kg - 749,-Kč
  
  a zásilka bude doručena po dohodě se zákazníkem spediční službou.
  
  
• Objemnější zásilky nad 100kg
  U box ringů, tatami a objemnějších zásilek bude cena dopravy konzultována individuálně se zákazníkem.
  
  


• Novinka - Expresní kurýr po Praze
  Expres doručení kurýrem po Praze lze objednat každý pracovní den do 15:00h.
  Během 4hodin je zboží u Vás za pouhých 150,-Kč.
  
  
• Novinka - Expresní kurýr po Brně
  Expres doručení kurýrem po Brně lze objednat každý pracovní den do 15:00h.
  Během 4hodin je zboží u Vás za pouhých 160,-Kč.
  
  
• Novinka - Expresní kurýr po celém území Pardubic a okolí
  Expres doručení kurýrem v Pardubicích a okolí lze objednat každý pracovní den do 15:00h.
  Doba doručení je do 4 hodin na místo, které udá objednavatel.
  Cena viz níže uvedený ceník a mapka:
  
  150,-Kč ... celé Pardubice
  200,-Kč ... okolí do cca 15km (Holice, Chrudim, Lázně Bohdaneč ...)
  250,-Kč ... okolí do cca 30km (Hradec Králové, Skuteč, Třemošnice ...)
  300,-Kč ... okolí do cca 50km (Rychnov n.K., Chotěboř, K.Hora, Nový Bydžov ...)
  
  

Osobní odběr:

V případě, že si zboží chcete vyzvednout osobně, zboží NEOBJEDNÁVEJTE přes nákupní košík. Zboží si pro osobní odběr můžete rezervovat telefonicky a to vždy na příslušné pobočce tzn. PRAHA - Butovice, PRAHA - OC Harfa, Pardubice, Brno, Ostrava. Rezervace zboží platí pouze 24 hodin. Po uplynutí této lhůty bude objednávka stornována.

Kontakt:

Hayashi - Budoland
Seydlerova 2149
158 00 Praha 5
Nové Butovice
Provozní doba:
Po: 10,00-18,00 hod
Út: 10,00-18,00 hod
St: 10,00-18,00 hod
Čt: 10,00-18,00 hod
Pá: 10,00-18,00 hod

Tel.: +420 251 616 137
Fax: +420 251 624 366
Mobil: +420 602 227 036
E-mail: dotazy@hayashi.cz

IČO: 40771610
DIČ: CZ7104190170

ČSOB účet: 482696863/0300