Výrobky, které jsou skladem budou expedovány zákazníkovi nejdéle do 5 pracovních dní.
  1. Platba převodem - Nyní z kapacitních důvodů pozastaveno - Při výběru platby převodem, nebo kartou bude zboží expedováno po připsání částky na náš účet ČSOB. (Nejdéle do 5.pracovních dní od objednání, poté bude nezaplacená objednávka automaticky zrušena)
  2. Doručení následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.
  3. Možnost sledování zásilky na webech přepravních společností.
  4. Při výběru platby dobírkou bude zboží expedováno Českou poštou balíkem do ruky, GLS nebo PPL  většinou do  48 hodin (mimo víkendu). 
  5. Využijte službu Sledování zásilek Track & Trace na internetových stránkách České pošty, GLS a PPL. Balík je neustále monitorován od jeho podání až po dodání. Vy máte stejnou možnost!
  6. Pokud adresáta pošta nezastihne, může se s Vámi dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který mu bude lépe vyhovovat.
  7. Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na České poště ze standardních 7 na 15 dní.
  8. Prostřednictvím nového interaktivního webového formuláře na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si může adresát v den podání jednorázově změnit dispozice nakládání s balíkem dle svých časových možností a požadavků.
  9. Pokud nebude balík adresátem vyzvednut ani po druhém upozornění pošty, pošle ho zpět na firmu HAYASHI.
  10. Při výběru platby Dobírka Slovensko, použijte pro informace tento odkaz: https://www.hayashi.cz/dobirka-na-slovensko-!-blog_id-127
  11. Při výběru platby GSL Slovensko, bude zboží expedováno GLS, po připsání částky na náš účet. Platba je možná kreditní, debetní kartou.
  12. Standardní přepravní časy se pohybují od 24 do 96 hodin, bez ohledu na místo doručení. Druhý pokus o doručení zdarma
  13. Pro sledování Vaší zásilky využijte následující: http://online.gls-czech.com/index.php#
  14. Při výběru dodání Expresní kurýr po Praze, bude zboží odesláno po telefonické domluvě s Vámi.
  15. U objednávek, kde zboží nebo jeho část není skladem a je nutné ho objednat (platí dodací lhůta 4-5 týdnů), bude zákazník kontaktován telefonem maximálně 2x a bude s ním dohodnut další postup. Při nezastižení zákazníka telefonem, bude kontaktován emailem + SMS. Pokud se zákazník s námi nespojí do 48 hodin, bude objednávka automaticky zrušena. Storno bude zasláno emailem.
  16. Při volbě osobní odběr, bude-li zboží skladem, bude připraveno k odběru po dobu 48h. Pokud nebude skladem, budeme zákazníka kontaktovat sms, telefonicky nebo e-mailem.

Při jakýchkoliv dotazech nás kontaktujte na +420 251 616 137 nebo +420 602 227 036 a dotazy@hayashi.cz

Vrácení  zboží:

Zboží můžete do 15dnů od doručení vrátit  bez udání důvodu. Zboží nelze vyměnit.

Buďme k sobě ale upřímní - zboží, které vracíte, musí bý nenošené, v původním neponičeném obalu a s visačkou. V případě, že zboží vrátíte v jiném stavu, vyhrazujeme si právo na stržení až 20% z vracené částky. 

Zboží nevyměňujeme, pouze vracíme peníze. 

Při vrácení zboží je nutné dodržet tyto podmínky:

  • Zboží musí být nepoškozené
  • Zboží nesmí být použito
  • Zboží musí být kompletní
  • Nesmí být sundaná cedulka
  • Společně se zbožím dodejte doklad o koupi
  • Zboží nesmí být zasláno na naši adresu dobírkou

Poštovné do ČR a SK a osobní odběr:

  • Poštovné ČR do 30kg: 
    Nyní z kapacitních důvodů pozastaveno - Platba převodem na účet - GLS + 89,-Kč
    Platba převodem , nebo kartou na účet - PPL + 99,-Kč
    Dobírka - GLS + 179,-Kč
    Dobírka (na firmu) - PPL + 139,-Kč
    Dobírka (soukromně) - Česká pošta “Balík do ruky” +139,-Kč
    Hotově: expresní kurýr +150,-Kč
    Osobní odběr: Vyzvednutí na prodejně Praha Butovice bez poplatku
    Osobní odběr: Vyzvednutí na prodejně Brno +29,-Kč (platí pouze při objednávce přes web stránky) 
  • Poštovné ČR nad 30kg (box.pytle, tatami): 
    Platba převodem na účet – PPL + cena od 300,-Kč
    Platba dobírkou –PPL + cena od 300,-Kč 
  • Poštovné SK (pouze do 35kg): 
    Dobírka - PPL + cena od 249,-Kč
    Platba převodem kartou – GLS + cena od 175,- 
  • Boxovací pytle do 100kg:
    U zásilek nad 30 kg (box pytle) účtujeme poštovné PPL Sprint: 
    do 35 kg - 300,-Kč
    do 40 kg - 399,-Kč
    do 50 kg - 499,-Kč
    do 75 kg - 599,-Kč
    do 100 kg - 749,-Kč

     
  • Objemnější zásilky nad 100kg:
    U box ringů, tatami a objemnějších zásilek bude cena dopravy konzultována individuálně se zákazníkem. 
  • Expresní kurýr po Praze 
    Expres doručení kurýrem po Praze lze objednat každý pracovní den do 15:00h. 
    Během 4hodin je zboží u Vás za pouhých 150,-Kč. 
  • Veškeré další vícenáklady (čekání kurýra, změna adresy doručení již po objednání) jsou na vrub zákazníka. 
    Kurýr se se zákazníkem vždy dohodne na doplatku, hotově. 

Skladová dostupnost:

Naše webové stránky www.hayashi.cz udávají aktuální dostupnost zboží pouze na centrále Praha Nové BUTOVICE.
Pro aktuální informace o dostupnosti zboží na pobočce BRNO  prosím kontaktuje přímo konkrétní prodejnu.